0850 Numara ve Bulut Santral Bir Arada
Bu sayfa numarayı veya santrali ayrı ayrı anlatmaz. 0850’ye gelen bir çağrının 850Cloud’da nasıl yürüdüğünü gösterir.
Tek akış
0850 çağrıyı kabul eder. Santral kuralı uygular. Personel cevaplar. Kayıt panelde kalır.
-
1
0850 Numara
Müşteri yayınladığınız kurumsal numarayı tuşlar.
-
2
850Cloud
Çağrı ofisteki bir kutuya değil, sizin santral hesabınıza düşer.
-
3
IVR
İsterseniz menü çalar: satış, destek, muhasebe.
-
4
Dahili / Kuyruk
Tuşlama ilgili personele veya bekleyenler sırasına gider.
-
5
WebPhone / IP Telefon
Personel tarayıcıdan veya masa telefonundan cevaplar.
-
6
Kayıt & Rapor
Görüşme saklanır; kim, ne zaman, kaç saniye cevapladı görünür.
0850’nin tanımı 0850 numara sayfasında, santralin genel tanımı bulut santral sayfasındadır. Fiyat ayrımı 0850 fiyatları ve santral paketleri üzerindedir.
Kimler bu kurulumu ister?
Tek reklam numarası kullanıp içeride üç-beş kişiyi dağıtmak isteyen ekipler. Şubesi olan, aynı 0850’yi paylaşmak isteyen firmalar. Evden cevap verip kaydı merkezde tutmak isteyen satış ekipleri.
Kapasite (aynı anda kaç çağrı) pakete bağlıdır. Konuşma dakikası pakete gömülü sayılmaz. WebPhone, IVR ve kuyruk ayrıntısı ilgili küme sayfalarındadır: WebPhone, IVR, çağrı kuyruğu.
0850 ve santrali birlikte başvurun
Önce kapasiteye uygun paketi görün, ardından 0850 talebini bırakın.