WebPhone ile Tarayıcınızdan Görüşme Yapın
Ayrı bir masaüstü telefon programı kurmak zorunda değilsiniz. WebPhone, 850Cloud Bulut Santral paketinin parçasıdır; tek başına satılan bir ürün değildir.
WebPhone
Telefon programı kurmadan tarayıcınızdan görüşün. WebPhone, 850Cloud Bulut Santral paketinin parçasıdır.
- Arama yapın ve gelen çağrıları cevaplayın.
- Çağrıyı bekletin veya başka bir dahiliye aktarın.
- Tuş takımıyla menülerde tuşlama yapın.
- Çağrı geçmişini görüntüleyin.
Tarayıcıdan telefon görüşmesi nasıl yapılır?
850Cloud hesabınız ve bir dahili ile desteklenen tarayıcıda WebPhone’u açarsınız. Mikrofon izni verilir; giden arama tuşlanır veya gelen 0850 / 0212 / 0216 çağrısı cevaplanır.
WebPhone, 850Cloud Bulut Santral paketinin parçasıdır. Ayrı bir “web telefon lisansı” yoktur. Masa IP telefonu isteyen kullanıcı için kurulum bilgisi panelde kalır.
Tarayıcıdan neler yapılır?
Giden arama
Dahili veya dış numara tuşlayın. Kurumsal kimliğiniz santral hattından çıkar.
Gelen çağrı
Masa başındayken 0850 / 0212 / 0216 çağrısını tarayıcıdan alın.
Aktarma
Görüşmeyi başka dahiliye veya kuyruğa verin.
Bekletme
Çağrıyı beklemeye alın, sonra devam edin.
Tuşlama (DTMF)
Banka veya IVR menülerinde tuş gönderin.
Geçmiş ve rehber
Aranan, cevaplanan, cevapsız kayıtları ve santral rehberini görün.
Teknik özet WebPhone nedir ve tarayıcıdan görüşme yazılarındadır. Masa telefonu kullanmak isteyen personel için bilgiler panelde kalır; WebPhone zorunlu tek uç değildir.
WebPhone soruları
WebPhone nedir?
Tarayıcıdan arama yapıp gelen çağrıyı karşılayan 850Cloud Bulut Santral ucudur. Ayrı satılmaz.
Tarayıcıdan telefon görüşmesi yapılabilir mi?
Evet. Desteklenen tarayıcı, mikrofon izni ve tanımlı dahili gerekir.
WebPhone destekli bulut santral nedir?
850Cloud Bulut Santral paketinde WebPhone temel yetenektir. Softphone markası gibi ayrı ürün değildir.
WebPhone santral paketindedir
Önce kapasiteye uygun bulut santral paketini seçin.