Bulut Santral Nedir?

Bulut santral, ofiste kutu olmadan şirket telefonunu internet üzerinden yönettiğiniz sistemdir. Sanal santral ile aynı aile.

Bulut santral, işletmenin telefon çağrılarını internet üzerinden yönettiği şirket santralidir. Ofise ayrı bir santral cihazı kurmadan dahili açar, yönlendirme yazarsınız. Sanal santral veya internet santrali denince kastedilen de budur.

İçinde ne vardır?

Dahili numaralar, IVR, kuyruk, çalma grubu, kayıt, rapor ve WebPhone. 850Cloud’da bunlar ayrı modül diye satılmaz; kapasite pakete göre değişir. Ürün sayfası: işletmeler için bulut santral.

Ne değildir?

Kişisel bir cep uygulaması değildir. Reklam sloganı da değildir. Gelen çağrının kime gideceğini sizin yazdığınız kurallardır.

Kurulum mantığı nasıl çalışır, kutu ile fark karşılaştırma yazısındadır. Fiyat için paket tablosuna bakın.

Bulut Santral Paketlerini İncele

İlgili yazılar

Çağrı Merkezi İçin 0850 Numara ve Santral Nasıl Kurulur?

Çağrı ekibinde 0850 kimlik, IVR, kuyruk, kayıt ve yeterli eşzamanlı kanal birlikte planlanır. “Sınırsız temsilci” vaadi yoktur.

Bulut Santralde Eşzamanlı Çağrı Nedir?

Eşzamanlı çağrı, aynı anda yürüyen görüşme sayısıdır. 0850 almak bu tavanı otomatik yükseltmez; paket satırı yükseltir.

WebPhone Destekli Bulut Santral Nedir?

WebPhone destekli santral, personelin tarayıcıdan da aynı kurumsal hatta bağlandığı bulut santraldir. 850Cloud’da bu ayrı bir SKU değildir.