850Cloud Bulut Santral Hizmet Sözleşmesi

Yayınlanmış sürüm: 1.0

Ticari unvan: YG Global Yazılım Limited Şirketi
Vergi kimlik numarası: 9530966275
Ticaret sicil numarası: 48756
Merkez adresi: Özgürlük Mahallesi 229/1 Sk. No:7B, Çayırova/Kocaeli

1. Hizmet tanımı

850Cloud, işletmelere bulut tabanlı santral yazılımı (dahili, IVR, kuyruk, WebPhone, rapor, isteğe bağlı kayıt ve otomatik arama işlevleri) sunar. Bu sözleşme yazılım ve barındırma hizmetini kapsar.

2. Elektronik haberleşme ve numara

850Cloud, bu sözleşmenin tarihinde BTK yetkili elektronik haberleşme işletmecisi olduğunu beyan etmez. 0850 / 0212 / 0216 numarası veya işletmeci aboneliği, yetkili işletmeci iş ortaklığı varsa o işletmecinin kendi sözleşmesi ve kimlik doğrulaması ile yürür. 850Cloud yazılım sözleşmesi, işletmeci abonelik sözleşmesinin yerine geçmez.

3. Kurulum şartı

Hizmet, başvuru onay kapıları (iletişim doğrulama, firma bilgisi, zorunlu belgeler, zorunlu kabuller, gerektiğinde işletmeci doğrulaması ve idari onay) tamamlanmadan provizyona alınmaz.

4. Müşteri yükümlülükleri

Müşteri; kullanıcılarını, çağrı içeriklerini, arama listelerini ve kayıt işlevinin kullanımını kendi faaliyetine ve yürürlük hukuka göre yönetir. Dahili şifreleri ve yetki atamalarını korur.

5. 850Cloud yükümlülükleri

850Cloud, barındırdığı yapılandırma ve kayıt verisine rol tabanlı erişim, iletimde şifreleme ve erişim kaydı uygular. Rolü, fiilen yürüttüğü işlemlerle sınırlıdır.

6. Ücret

Paket ücretleri, faturalama ve yenileme ayrı Ücretlendirme metnindedir.

7. Kayıt ve otomatik arama

Çağrı kaydı ve otomatik arama isteğe bağlıdır. Hukuka uygun bildirim, rıza ve arama listesi sorumluluğu müşteridedir. 850Cloud “tüm kayıtlar hukuka uygundur” garantisi vermez.

8. Süre ve fesih

Süre, kabul edilen pakete ve faturalama dönemine bağlıdır. Fesih koşulları ayrı metindedir.

İletişim:
Telefon: +90 850 242 2420
WhatsApp / GSM: +90 533 931 4841
E-posta: destek@850cloud.com
Çevrimiçi işlem: https://oim.850cloud.com