Çok Şubeli İşletmeler
Merkez 0850, şubeler kendi numarasını kullansın.
Merkez numarası tüm şubelere dağıtılır; her şubenin 0212 / 0216 hattı kendi grubuna çalar. Tek panel, tek kayıt politikası.
Kimler için: Perakende zinciri, klinik ağı, eğitim kampüsleri, bölge ofisleri.
Çağrı nasıl yürür?
1
0850 merkez: IVR ile şehir veya birim seçilir.
2
Seçilen şube çalma grubuna aktarılır.
3
Şubenin kendi DID’i doğrudan o gruba düşer.
4
Cevaplanmazsa merkeze veya diğer şubeye yedeklenir.
5
Rapor: şube ve kuyruk kırılımı aynı panelde.
Kurulumda ne açılır?
Şube başına çalma grubu
DID / numara başına gelen kural
Merkez yedek kuyruk
WebPhone ile bölge müdürü dinleme / iç arama
Ortak kayıt saklama
Çok şubeli yapı için teklif alın
Kapasite ve numara ihtiyacını birlikte netleştirelim.