Telefon Görüşme Kaydı Nasıl Çalışır?

Kayıt, açık olan dahililerin konuşmasını saklar. Süre paketteki gün sayısına bağlıdır. Dinleme panelden yapılır.

Görüşme kaydı, kaydı açık dahili üzerindeki konuşmayı dosya olarak tutar. Panelden dinler veya indirirsiniz. Saklama süresi seçtiğiniz paketteki kayıt gününe bağlıdır.

Kayıt bir “gizli dinleme ürünü” diye satılmaz. Personeli ve arayanı bilgilendirme yükümlülüğü işletmededir. Yasal çerçeveyi avukatınızla netleştirin; bu yazı hukuki görüş değildir.

Kayıt 850Cloud’da ek modül değildir. Süre ve kapasite paket tablosunda durur.

Bulut Santral Paketlerini İncele

İlgili yazılar

Çağrı Merkezi İçin 0850 Numara ve Santral Nasıl Kurulur?

Çağrı ekibinde 0850 kimlik, IVR, kuyruk, kayıt ve yeterli eşzamanlı kanal birlikte planlanır. “Sınırsız temsilci” vaadi yoktur.

Bulut Santralde Eşzamanlı Çağrı Nedir?

Eşzamanlı çağrı, aynı anda yürüyen görüşme sayısıdır. 0850 almak bu tavanı otomatik yükseltmez; paket satırı yükseltir.

WebPhone Destekli Bulut Santral Nedir?

WebPhone destekli santral, personelin tarayıcıdan da aynı kurumsal hatta bağlandığı bulut santraldir. 850Cloud’da bu ayrı bir SKU değildir.