Az kişilik ekiplerde önemli olan aynı anda kaç çağrı ve kaç dahili açacağınızdır. Küçük ofis için ayrı bir “KOBİ sihirli paketi” uydurulmaz.
Üç-beş kişilik bir ofiste ihtiyaç genelde şudur: tek kurumsal numara, herkese bir dahili, öğle saatlerinde iki-üç eşzamanlı çağrı, tarayıcıdan cevap. Bunun için ayrı bir “küçük işletme sihirli paketi” icat etmeyiz. Paket tablosundan kapasiteye uyan satırı seçersiniz.
Numara olarak çoğu küçük işletme 0850 veya bulunduğu yakaya göre 0212 / 0216 ister. WebPhone ayrı lisans değildir.
Büyüme olursa bir üst pakete geçilir. Kurulum anlatımı bulut santral sayfasındadır.
Bulut Santral Paketlerini İncele
Çağrı ekibinde 0850 kimlik, IVR, kuyruk, kayıt ve yeterli eşzamanlı kanal birlikte planlanır. “Sınırsız temsilci” vaadi yoktur.
Eşzamanlı çağrı, aynı anda yürüyen görüşme sayısıdır. 0850 almak bu tavanı otomatik yükseltmez; paket satırı yükseltir.
WebPhone destekli santral, personelin tarayıcıdan da aynı kurumsal hatta bağlandığı bulut santraldir. 850Cloud’da bu ayrı bir SKU değildir.
